Teknologi dan informasi yang berkembang pesat menyebabkan semakin tingginya pengguna internet di berbagai belahan dunia, termasuk Indonesia. Pada tahun 2021, pengguna internet di Indonesia meningkat sebesar 11 persen dari tahun sebelumnya, yaitu menjadi 202,6 juta pengguna (Agustini, 2021). Banyaknya pengguna internet di Indonesia mendorong masyarakat untuk saling terhubung melalui berbagai media sosial. Media sosial dimanfaatkan oleh masyarakat untuk melakukan banyak hal, seperti menciptakan usaha kreatif, memperluas jaringan usaha, dan mempromosikan produk secara cepat dan mudah (Hardilawati et al., 2019). Continue Reading
